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善世研究院EAP咨询顾问:浅析EAP在企业人力资源管理中的作用

日期:2021-04-20

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员工心理健康是企业健康发展的重要条件。随着人们心理健康意识的增强,员工心理健康管理已成为当今及未来企业管理的重中之重, 善世看来,EAP员工帮助计划是企业管理员工心理健康问题的有效途径之一。

 

善世看来,我国企业对 EAP的需求很大, EAP在中国的发展前景非常看好。今天,善世就跟大家来聊聊 EAP在企业人力资源开发与管理中的作用:

 

首先, EAP帮助员工舒缓压力,平息情绪。员工是企业的第一生产要素和第一资源,员工的心理状态与员工的工作状态和工作效率有紧密的关系。善世研究院EAP咨询顾问认为,企业只有有效地提高员工的心理素质,加强员工的心理管理,引导他们形成良好的社会需求,帮助他们解决各种心理问题,提高他们的心理承受能力和适应能力,才能更好地激发他们的工作热情和潜能。

 

近年来,面对日益激烈的社会竞争、工作与生活的双重压力、家庭事业两难困境等,员工极易陷入抑郁状态。组织应在员工发牢骚、工作满意度下降的情况下立即采取措施,因为员工消极心理不仅关系到个人身心健康,而且影响组织气氛和工作效率。在员工压力的缓解和情绪的疏导方面, EAP有其独特的优势。

 

EAP员工帮助计划的帮助下,企业可以了解员工在想什麽,更好地掌握员工的心理动态,协助解除困惑,解决实际困难,让员工无后顾之忧。与此同时,通过情绪疏导和积极情绪激励,帮助员工调整心态,有效调节情绪体验,从而改善不良行为。

 

其次, EAP可以帮助员工更好的制定个人发展计划。在强调保密原则的基础上,善世研究院EAP咨询顾问通过个人接触,职业顾问能够充分了解员工的个性特点、发展潜力和一些通过正式渠道难以获取的个人信息,从而帮助员工更好地设计适合于环境特点的个人职业发展计划。

 

最后, EAP增加组织归属感,增强凝聚力;关注员工的个人问题和职业发展,使员工感受到组织的人文关怀,使员工通过认同组织而获得组织的愿景和目标,进而增加组织的归属感,增强组织的凝聚力,从而实现员工与企业发展的双赢。在善世研究院EAP咨询顾问看来,企业的战略目标要靠员工的努力来实现,员工的发展离不开企业的平台。EAP就是在这两个问题之间建立起一座桥梁和联系。

 

总而言之,企业通过EAP员工帮助计划,不仅能实现对员工的心理健康关怀,而且还有益于员工家庭的生活服务,使广大员工在心理上得到慰藉,使部分员工的实际困难得到有效解决,使更多的员工从中获得快乐和归属感,增强他们对企业的感情,激发工作积极性。从而更好地促进员工对企业的最大认同,并为之而更加努力工作,为组织战略目标的实现奠定基础。

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*善世(广东)企业服务外包有限公司致力于为企业、政府、事业单位等提供人力资源外包(HRO)和业务外包(BPO)服务,公司注册资本2100万元,总部设在广州,已在深圳、肇庆、湛江、汕头、南宁、北京、上海、佛山、香港、芜湖、九江、吉安、海口、重庆、南通等地设有分公司或关联公司,已累计服务数百家企事业单位超30万人。善世现为广东省守合同重信用企业、广东省人力资源管理协会理事单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴。

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