跳槽分析 ：《2022春季白领跳槽指数调研报告》| 善世服务外包

金三银四，被职场人视为找工作、跳槽的极好时间，也是企业在一些关键领域内争夺人才的好时机。而据国家统计局数据显示，2021年，我国GDP达到114万亿，同比增长8.1%。这份漂亮的经济成绩单无疑拉动了就业现状，给予职场人更多“创造价值”的机会。

站在 2022 年春招季，白领们又要做出是“跳槽”还是“坚守”的选择。善世在这里分享下智联招聘发布《2022 春季白领跳槽指数调研报告》，希望在新时期为企业和求职者提供参考。

报告对全国核心城市白领展开调研，重点分析与跳槽相关的各项因素，例如事业信心情况、职场生活与发展等，其中也包括对 2021 年正式出台的“996 禁令”切实执行情况的跟踪调研，以及疫情、返乡政策等因素对白领事业选择的影响。

2022年春招季超9成白领有跳槽意向或行为，跳槽指数达3.63

数据显示，当下有跳槽意愿或行为的白领超过9成。其中，64.1%的白领“已更新简历，找工作中”，占比高于2021年的58.9%。另外，有26.1%的白领“有意向”跳槽，3.6%的白领表示“已经收到offer，正在办离职/入职”。由此，2022年白领跳槽指数为3.63，比2021年的3.61上升，说明白领整体较上一年跳槽意愿更强，人员流动性增强。

薪酬水平是白领跳槽的首要因素

调研数据显示，2022年春季白领跳槽原因整体排序与上一年同期相差不大，薪酬水平仍是决定白领去留的首要因素。53.6%的白领因薪酬水平想跳槽，高于2021年的50.5%。42.6%的白领因企业发展前景不明而想跳槽，高于2021年的37.1%，也有37%、34.8%、28.7%的白领分别因为福利待遇、职位晋升受限、工作生活平衡严重失衡而想跳槽。

白领求职信心指数下降，过半职场人认为求职难

虽然疫情防控已经进入常态化阶段，但白领求职仍然受到较大的外部环境影响。数据显示，有43.7%的白领认为疫情下求职难度“有些挑战”。认为求职“比较容易”和“很容易”的仅占9.6%和3.3%。总体而言，白领求职信心指数由去年的2.57，下降到2.49，这意味着白领求职信心仍然在重建过程中。

学习、心理调节是白领应对失业焦虑的主要方式

在应对失业焦虑方面，学习、心理调节、努力工作是主要方式。68.3%的白领通过“学习技能，增强竞争力”应对失业焦虑，其次是“心理调节，让自己放轻松”，占比58.7%。此外，“努力工作，获得老板赏识”，“斜杠兼职，增加收入途径”也是应对失业焦虑的重要方式，占比分别为29.6%和20.4%。

超8成白领跳槽最看重薪酬福利

2022年，81.9%的白领跳槽最看重薪酬和福利，其次是企业发展前景占比49.9%，工作生活平衡、职位晋升、培训与学习分别占比47.2%、46.8%和38.1%。这表明，薪酬福利仍是影响白领跳槽的首要因素。此外，在不确定环境中，白领期待进入前景向好的企业。

4成以上白领担心岗位会被数字化、智能化工具取代

数字化技术推动可视化求职的发展，同时对各行各业产生了深远的影响，18.8%的白领表示，所在岗位已经部分被数字化、智能化工具取代；表示“很可能取代”的白领占比22.9%。总计有41.7%的白领认为岗位受到数字化浪潮冲击。其中，超过5成的财务人员、客服人员认为所在岗位已经部分被数字化、智能化工具取代，或者“很可能取代”。这与数字化工具的计算能力、语音识别等能力更强有关。

白领事业信心指数下降至3.61，不到30%的白领“非常有信心”

智联招聘数据显示，2022年，白领整体取得事业成就的信心指数为3.61，低于2021年的3.7。其中，27.1%的白领对2022年的事业非常有信心，而选择“有信心”和“一般”的白领占比均为28.5%。

大规模企业更爱996，设计岗位连续两年成996“重灾区”

调研显示，虽然996已经被认定为违法，但是经历996的白领比例不降反增，超5成的白领经历996，高于上一年的37.8%。其中42.4%的白领表示公司只是表面取消996，实际的工作强度依然是996。

从不同企业规模来看，10000人以上企业“表面取消996，实际的工作强度依然是996”占比49.4%，高于1001-10000人企业的占比48.7%，也高于101-1000人企业的占比42.2%，以及100人以下企业的占比37.3%。这表明，大规模企业更盛行996加班文化，而小规模企业对人力资本的使用更“节制”。

从不同岗位来看，2021年排在第三位的产品岗，今年排在了第一位，67.9%的白领经历996。设计岗位依然排在前三，从第一位下降到第二位。由于工作属性的原因，产品人员承担通过创新，为公司谋求增长的重任。而设计岗位的工作面临“反复修改调整”的问题，因此这两个岗位加班更多。

超6成职场人认为应当完善申诉渠道抵制996

在上一年的调研中，59.2%的白领认为应该“完善员工申述等权利维护渠道”确保“996监管政策”落地，而今年，政策已经出台，仍有相近比例的白领选择该选项（61.9%），希望保障“996禁令”切实执行，可见从政策落地到企业切实执行，996真正“消失”还尚待时日。此外，选择“加强工会对劳动者权益保护的职能”和“加强对劳动者的法律普及，明确自身权利”的白领分别占比57.1%和54%。

研发、运营和产品为高回报岗位

不同岗位方面，43.9%的研发升职加薪，再度蝉联升职加薪榜第一名，且占比高于上一年的36.4%。其次是42%的运营岗和41.4%的产品岗。在创新为主基调的市场环境中，研发、运营、产品岗位占据企业业务链条上游，有着广阔发展空间，相应的待遇也更高。

超过8成的白领有开展副业的计划

2022年，超过8成的白领有开展副业的计划。但是，在希望开展副业的白领中，47.8%的白领想要开展副业，但不知道该选择哪个方向，32.8%的白领不知道如何开始副业，16.5%的白领因资金不足等现实问题而受阻，9.0%的白领因拖延症或怕失败而没有推进。仅10.1%的白领已经开展副业。可见，在开展副业方面，白领同样需要进行系统学习和合理规划。

从事副业的白领中近2成副业收入超过主业

在从事副业的白领中，18.8%的副业超过主业，77.5%的“斜杠青年”副业收入不如主业。这意味着能凭借副业“逆袭”主业的白领仍为少数，绝大部分白领的收入主要来源于主业。

“积极搞钱”是白领2022年的首要目标

面对2022年，大部分白领保持乐观态度。70.5%的白领选择“努力奋斗，积极搞钱”，占比略低于2021年的71.8%。66.2%的白领选择“提升技能，增强竞争力”，此外有23.5%的白领选择“减轻压力，重视心理健康”，想摸鱼、得过且过、无心工作的白领占比均不到1成。大部分白领更想在2022有所进步。