1.客户简介

名称：某大型活动公司

所属行业：企业服务

经营的产品或服务：活动策划执行

2.背景

2022年，斯巴达勇士儿童赛在作为一个独立赛事，在全国十余座城市开赛，预计覆盖22个周末，超过8万名儿童参赛。斯巴达勇士儿童赛为全国青少年提供挑战自我、硬核成长的平台，而为赛事保驾护航，少不了奋战在现场的志愿者。

3.客户痛点

1) 斯巴达勇士儿童赛每场比赛近5000名参赛者，活动亟需近百名志愿者，负责物资准备、赛场布置、参赛者接待、现场指引、防疫及秩序维护等各项工作，保障活动各个环节顺利进行；

2) 赛事在全国各地举办，客户缺乏当地人力储备资源；

3) 为保障志愿者队伍质量，领队需要大型赛事组织经验；

4) 志愿者数量大，人员管理压力，报酬结算、发薪报税等工作量庞杂，且对全流程的合规要求高。

4.善世解决方案

善世灵活用工BPO团队快速响应，组建赛事专项小组，与客户明确关键节点，制定包括人员招募、人员分工与管理、电子合同签署、保险购买、报酬结算与支付、个税申报等一站式灵活用工全流程服务计划，并全力推进。

在人员招聘方面，线上+线下同步O2O招聘志愿者。线上借助自研灵活用工平台灵猴Job，覆盖全国300多个城市累计100万+的海量人才库；线下当地招聘团队定向招聘、结合自有合作渠道等多种渠道资源，迅速招募批量人员。最终实现48小时内206名人员招募到岗，保障赛事顺利进行。值得一提的是，本次深圳站赛事因疫情影响，曾两度延期，给招聘工作带来了极大的不便，善世灵活用工BPO团队数次承受住压力，发挥专业敬业的服务精神，超预期完成了招聘任务，获得了客户的高度认可。

在现场管理方面，善世派出4名督导驻场管理，凭借以往积累的大型赛事、展会、会议等活动全流程执行经验，对志愿者进行统一培训、分组管理。活动当天4名督导全程在场指导和管控，高效调度人员，最终带领200多人的志愿者团队实现了高质高效的项目成果，助力斯巴达勇士儿童赛深圳站圆满举办。同时，善世还提供了全体志愿者的报酬结算与支付、个税申报等灵活用工结算服务，满足客户合规用工需求的同时大大减少了客户繁杂的事务性工作。

5.取得的效果

（1）48小时内206名人员招募到岗，活动当天4名督导全程在场指导和管控，高效调度人员，保障赛事顺利进行；

（2）提供了全体200多名志愿者的报酬结算与支付、个税申报等灵活用工结算服务，满足客户合规用工需求的同时大大减少了客户繁杂的事务性工作。

（3）后续，善世全流程灵活用工仍与客户持续保持合作关系，为其全国各地区（上海、珠海、杭州等）的赛事志愿者项目保驾护航。

*善世集团，广东善世企业服务集团有限公司是一家立足粤港澳大湾区，服务覆盖全国的人力资源综合服务集团。
通过为客户提供人力资源服务外包、中高端人才寻访、人力资源信息技术、管理咨询与培训等解决方案，帮助客户实现更丰富的人力资源供应、更优的配置结构和配置效率、更低的经营风险和运营成本、更灵活的组织和更高效的流程。
公司注册资本3300万元，在广州、深圳、成都、北京、上海等20多个城市设立了30多家分支机构。

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