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HR注意!监测员工行为系统曝光,员工想离职、摸鱼老板一清二楚!|善世服务外包

日期:2022-02-17

官网首图.png近日,善世吃了不少瓜:之前有网友说,自己开工第一天就被辞退了,只因自己投了一个简历......

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2月11日晚

有网友发帖曝出

知乎使用一款可监测员工离职倾向
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和怠工情况的系统

监测员工离职倾向

一张网传系统后台图片显示,一名鞠姓员工访问求职网站23次,投递简历9次,含关键词的聊天记录254条。

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但随后知乎辟谣,对于部分媒体报道“公司监测员工行为感知系统”,以及有部分消息认为知乎使用了该系统,知乎相关负责人对记者表示:我们就此声明,知乎从未安装使用过网上所说的行为感知系统,今后也不会启用类似软件工具。对于网上该系统的截图,我们从未接触过,因此也不清楚其真实性。对于违规收集个人信息安全的行为,本身严重背离知乎价值观,对这类系统我们一向持坚决反对态度。

善世不禁想问,真有这么神奇的系统可以监测员工动向?

据善世了解,研发这一系统的是上市公司深信服(300454.SZ),目前该公司市值超过600亿元,其全网行为管理产品已经连续12年保持国内市场占有率第一。深信服工作人员告诉记者,系统通过公司内网进行监控和记录,并不包括个人网络。据了解,深信服早在2018年就申请了“一种离职倾向分析方法、装置、设备及存储介质”的专利,该方法包括:获取员工终端中的上网行为数据;判断所述上网行为数据中是否存在与离职倾向相关的行为数据等。

该公司官网显示,该系统可提前发现潜在离职风险的员工,可为组织分析离职风险的人员列表及风险等级,并给出离职风险的判定依据。

此外,该系统还可分析组织的员工怠工情况,展示整体怠工总人数和日均怠工时长,并通过收集影响工作效率的无关应用、怠工集中的时间段,分析员工消极怠工的因素。另外,还可给出怠工情况最严重的部门排行和员工排行。

根据国家知识产权局网站,申请“分析员工工作状态”的专利发明更多。

2018年12月,泰康保险集团股份有限公司将“分析员工工作状态的方法、装置、介质及电子设备”发明申请为专利,这一发明需要获取员工的社交数据,包括该员工使用公司内部的聊天软件时产生的聊天记录,通过这些数据来了解员工的工作状态。

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很多网友就问了,这种不会侵犯员工隐私吗?

其实,企业不是不可以使用监测系统,但是善世提醒大家,在真正使用的时候,一定要注意:

不论出于对员工隐私权还是个人信息保护的考虑,企业应当向员工充分告知上述收集、监测行为的存在,同时,企业不得利用技术和管理手段,对员工私人手机等终端实施监测。在员工跳槽动态评估工具可实现自动化评估并作出解约处理时,员工还可以提出解释要求,并拒绝单纯的自动化解雇决策。

 

最后问下,大家支持这种监测系统吗?

*善世服务外包是一家创新型人力资源综合服务企业,致力于为企业、政府、事业单位等提供包括劳务派遣、人事代理、岗位外包、人才招聘RPO、业务外包BPO等全流程人力资源外包解决方案,依托互联网+人力资源外包服务模式,不断满足新经济蓬勃发展背景下的企业灵活用工需求。目前,善世已在北上广深等30多个城市设有分支机构,服务客户覆盖大型国企(央企)、上市公司、地产龙头、新零售、快消、高科技等众多知名企业。

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